Impacto del aprendizaje basado en proyectos sobre las competencias comunicativas en estudiantes de turismo
DOI:
https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.4.2025.e1237Palabras clave:
aprendizaje basado en proyectos; competencias comunicativas; turismo; interacciones; profesionalización.Resumen
Las habilidades comunicativas son necesarias en el ámbito de la hotelería y turismo, debido a que permiten establecer interacciones efectivas con los visitantes. En este sentido, el objetivo de este estudio fue analizar la eficacia del Aprendizaje Basado en Proyectos (ABP) para el desarrollo de competencias comunicativas, tales como, la comunicación profesional, la interpretación turística, la presentación turística y el storytelling. Para ello, se utilizó un diseño pre-experimental con mediciones pretest y postest en una muestra censal de 22 estudiantes del octavo semestre de la carrera de hotelería y turismo. Además, se evaluó la satisfacción de los estudiantes mediante un cuestionario tipo Likert que estuvo conformado por las dimensiones de calidad, utilidad y pertinencia. Los resultados indicaron que la intervención fue efectiva, al obtenerse incrementos significativos en todas las competencias comunicativas analizadas (p < 0.001). En la discusión se destaca que el ABP articula teoría y práctica mediante la elaboración de productos verificables, lo cual se asocia con las mejoras en habilidades comunicativas. Además, se reconocen limitaciones como la ausencia de un grupo control. En conclusión, la intervención mostró ser efectiva para fortalecer habilidades comunicativas en los estudiantes de turismo, aunque sus efectos deben interpretarse con cautela considerando las limitaciones metodológicas identificadas.
Descargas
Métricas
Cited
DOI: 10.56048
Citas
Arriola, C. C. L., Jacobi, R. D. J., Flores, L. T. C., y Gonzales, A. S. H. (2024). Revisión sistemática sobre Aprendizaje Basado en Proyectos en estudiantes de educación básica. Revista Tribunal, 4(8), 222–241. https://doi.org/10.59659/REVISTATRIBUNAL.V4I8.54
Benítez, B. N., Rosero, V. J., y Tapia, G. A. (2014). Las competencias profesionales de la carrera de Turismo de la Universidad Técnica del Norte, en el nuevo contexto de desarrollo de la Zona I del Ecuador. TURYDES: Revista Sobre Turismo y Desarrollo Local Sostenible, ISSN-e 1988-5261, Vol. 7, No. 16, 2014, 7(16), 24. https://dialnet.unirioja.es/servlet/articulo?codigo=8171085yinfo=resumenyidioma=ENG
Cruz, B. C. J. (2021). Competencias profesionales y perfil académico en estudiantes de la carrera de turismo y hotelería. Revista San Gregorio, 1(47), 48–62. https://revista.sangregorio.edu.ec/index.php/REVISTASANGREGORIO/article/view/1647
El-Garawany, M. S. M. (2021). Glogging in the ESP Classroom: Developing Tourism Studies Students’ EFL Persuasive Writing. ESP Today, 9(2), 318–339. https://doi.org/10.18485/esptoday.2021.9.2.7
Fikria, A., Setiawan, S., y Munir, A. (2025). A Systematic Review of Technology-Enhanced Project-Based Language Learning: Theoretical Frameworks, Project Types, and Implications for Future Research and Practice. F1000Research 2025 14:775, 14, 775. https://doi.org/10.12688/f1000research.165491.1
Hernández-Sampieri, Roberto., Fernández, C. Carlos., y Baptista, L. Pilar. (2010). Metodología de la investigación. McGraw-Hill.
Jo, M., Cha, J., y Kim, J. (2022). The Effects of Tourism Storytelling on Tourism Destination Brand Value, Lovemarks and Relationship Strength in South Korea. Sustainability 2022, 14(24), 16495. https://doi.org/10.3390/SU142416495
Junaid, I. (2018). Assessing Competencies of Tourism Students through Poster Presentation: Evidence from Indonesia. Journal of Tourism Management Research, 5(1), 1–13. https://doi.org/10.18488/JOURNAL.31.2018.51.1.12
Li, N., Li, L., Chen, X., y Wong, I. K. A. (2024). Digital destination storytelling: Narrative persuasion effects induced by story satisfaction in a VR context. Journal of Hospitality and Tourism Management, 58, 184–196. https://doi.org/10.1016/J.JHTM.2023.12.007
Montoya, R. A. (2024). Effectiveness of Project-based learning model with English language in higher education: A practical case in the Degree of Tourism. Language Value, 17(1), 1–26. https://doi.org/10.6035/LANGUAGEV.7938
Nunnally, J. C. . (1978). Psychometric theory (2nd ed.). McGraw-Hill.
Organización Mundial del Turismo. (2018). Panorama OMT del turismo internacional Edición 2018. Panorama OMT Del Turismo Internacional Edición 2018, 1–20. https://doi.org/10.18111/9789284419890
Parnaningroem, R. R. D. W., Wahyuningsih, F., Saksono, L., Pujosusanto, A., y Sopaheluwakan, Y. B. (2025). Project-Based Learning in Tourism Management Course to improve Tourism Promotion Skills of German Literature Study Program Students. 879, 338–343. https://doi.org/10.2991/978-2-38476-317-7_35
Rivas, G. R. M., Cardoso, E. E. O., y Roldan, C. M. L. (2024). Planteamiento de las Competencias Profesionales en Turismo desde la perspectiva de los egresados en México. RIDE Revista Iberoamericana Para La Investigación y El Desarrollo Educativo, 15(29). https://doi.org/10.23913/RIDE.V15I29.2094
Shapiro, S. S., y Wilk, M. B. (1965). An analysis of variance test for normality (complete samples). Biometrika, 52(3–4), 591–611. https://doi.org/10.1093/biomet/52.3-4.591
Shi, Ma, J.-Y., y Ann, C.-O. (2023). Exploring the Effect of Tour Guide Cultural Interpretation on Tourists’ Loyalty in the Context of the Southern Journey by Emperor Qianlong. Sustainability, 15(15), 11585. https://doi.org/10.3390/SU151511585
Trang, T. T. T., y Vo, T. P. (2023). Needs Analysis About Intercultural Communicative Competence Among Undergraduate Tourism Students. Journal of Psycholinguistic Research, 52(6), 2599. https://doi.org/10.1007/S10936-023-10012-1
Wilcoxon, F. (1945). Individual Comparisons by Ranking Methods. Biometrics Bulletin, 1(6), 80. https://doi.org/10.2307/3001968
Publicado
Cómo citar
Número
Sección
Categorías
Licencia
Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.
®
Los autores se comprometen a respetar la información académica de otros autores, y a ceder los derechos de autor a la Revista MQRInvestigar, para que el artículo pueda ser editado, publicado y distribuido. El contenido de los artículos científicos y de las publicaciones que aparecen en la revista es responsabilidad exclusiva de sus autores. La distribución de los artículos publicados se realiza bajo una licencia 
