Impacto de factores psicosociales en la salud mental de trabajadores del área TIC´s en una empresa de tecnología informática en Quito-Ecuador
DOI:
https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.3.2025.e1058Palabras clave:
salud mental; estrés; presión laboral; violencia laboral; satisfacción laboral; factores psicosocialesResumen
Según la OMS alrededor del 60% de la población en todo el mundo se desarrolla en un entorno laboral; en el año 2019 se determinó 15% de trabajadores con trastorno mental y se estima que debido a la ansiedad y depresión se pierden alrededor de 12 mil millones de días laborables, por lo cual tienen derecho a un ambiente sano que proteja su salud mental. Por lo tantos es necesario enfocar la evaluación de riesgos en los factores psicosociales que son aquellos relacionados con la organización de la empresa y constituye la mayor preocupación de las instituciones, puesto que tiene un gran impacto en el bienestar, desenvolvimiento y rendimiento de los empleados. El presente estudio analiza la relación entre factores psicosociales laborales: estrés, presión, violencia y satisfacción laboral y su impacto sobre la salud mental de los trabajadores. A través del coeficiente de correlación de Pearson, se identificaron asociaciones estadísticamente significativas entre la presión y el estrés laboral con el deterioro de la salud mental. Asimismo, se evidenció que la satisfacción laboral actúa como un factor protector frente a estos riesgos. Sin embargo, no se halló una relación significativa con la violencia laboral, lo que representa un aspecto no resuelto que requiere estudios adicionales. Con estos hallazgos se concluye que toda institución siguiendo las normativas de salud y seguridad laboral deben establecer una matriz de identificación de riesgos psicosociales y otros métodos que permitan proponer un plan de prevención de riesgos para actuar rápidamente en pro de la institución.
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