Estrategias para la reducción de tiempos de interrupción energética en proyectos de distribución ejecutados por contratistas

Resumen

Este artículo analiza estrategias para reducir los tiempos de interrupción del servicio eléctrico en proyectos de distribución ejecutados por contratistas en el cantón Morona en la provincia de Morona Santiago. Se determina que los principales problemas que ocasionan interrupciones prolongadas son una inadecuada planificación, una comunicación ineficiente entre contratistas y empresas distribuidoras, escasa supervisión y problemas logísticos del contratista. El objetivo de este artículo es optimizar de manera adecuada la gestión de los contratistas, con lo que se pueda minimizar los tiempos de interrupción que perjudican tanto a las empresas distribuidoras como a los usuarios finales del servicio. Mediante un enfoque mixto, el que combina metodologías cuantitativas y cualitativas, se identifican los principales factores que impactan en la continuidad del servicio, para esto se encuestó a 15 ingenieros eléctricos y se realizaron entrevistas semiestructuradas a ingenieros eléctricos que cumplen los roles de contratistas, administradores de contrato y funcionarios de empresas distribuidoras. Los resultados obtenidos indican que una planificación inadecuada, comunicación deficiente, escasa supervisión y problemas logísticos son las principales causas que ocasionan interrupciones prolongadas. Con base a los hallazgos encontrados, se proponen estrategias con la finalidad de optimizar la gestión de los contratistas. Entre estas se destacan el uso de herramientas tecnologías para mejorar la planificación y supervisión por parte de los contratistas, otros aspectos importantes que se deben considerar son la capacitación continua del personal, mejorar la coordinación con las empresas distribuidoras y el fortalecimiento del liderazgo en los equipos de trabajo. Con estas estrategias se podrá optimizar la ejecución de los proyectos eléctricos, con la finalidad de reducir los tiempos de interrupción y de esta manera mejorar la percepción que tienen los usuarios finales sobre la calidad del servicio de energía eléctrica.