La Gestión Administrativa y su incidencia en el desempeño laboral de los empleados de la Empresa Dioptical S.A.
DOI:
https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.3.2025.e777Palabras clave:
Administration; development; management; performance; directionResumen
La gestión administrativa es un elemento fundamental dentro de la administración, ya que permite agrupar de manera sistemática diferentes elementos que dan soporte al desarrollo empresarial, sin embargo, muchas instituciones no consideran tal importancia y la relegan a un papel secundario, lo que posteriormente se puede ver reflejado en las deficiencias en el desempeño laboral del talento humano. De esta manera, el objetivo general de la presente investigación fue analizar cómo incide la gestión administrativa en el desempeño laboral de los trabajadores de la Empresa Dioptical S.A. Por consiguiente, el estudio presenta un enfoque mixto, cualitativo y cuantitativo por ser una investigación de tipo descriptiva y de campo, lo cual emplea un diseño no experimental, como técnica de recolección de datos se utilizó la encuesta. En este sentido, la población que se tomó en cuenta fue de ocho colaboradores. Entre los principales resultados, se obtuvo que los trabajadores no cuentan con conocimientos adecuados sobre administración y planificación, sumando a esto, no hay un correcto conocimiento sobre el modelo de gestión que se aplica dentro de institución, pues existen diversos criterios sobre el mismo, por lo cual es evidente que el control administrativo no es un elemento muy frecuente dentro de la empresa privada mancomunada, sin embargo, si se aplica, garantizaría su correcto funcionamiento en el mediano y largo plazo. Debido a esto, se recomienda implementar un programa de capacitación continua hacia los funcionarios donde se les pueda brindar las herramientas y conocimientos necesarios para mejorar su desempeño y su calidad de servicio.
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DOI: 10.56048
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