La Tecnología de la Información y Comunicación y su Incidencia en la Actividad Económica de los Comerciantes Formales del Cantón Milagro

Resumen

Ecuador es parte de los países que utilizan e integran en sus procesos comerciales las Tecnologías de la Información y Comunicación (TIC), ya que estas herramientas se consideran una ventaja dentro del mercado pues estos sistemas son un recurso clave para el desarrollo económico, el cual se encuentra en un entorno de constante cambio. El objetivo del estudio se centró en analizar el uso de las TIC y su incidencia en la actividad económica de los comerciantes formales del cantón Milagro. La metodología utilizada fue de carácter no experimental y descriptica, con un enfoque mixto, el cual se basó en la observación directa y la aplicación de encuestas. Los resultados demuestran que la mayoría de los comerciantes formales no utilizan las TIC dentro de sus actividades comerciales debido al limitado acceso a estas herramientas, sin embargo, estos consideran que las tecnologías pueden beneficiar la gestión comercial y el mercado laboral. Se concluye que, aunque las nuevas tecnologías ofrecen grandes oportunidades, la capacitación y comprensión humana son esenciales para un desarrollo integral.