Impacto del clima laboral en la salud psicosocial de los trabajadores en la Empresa Edimca
DOI:
https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.3.2025.e891Palabras clave:
Clima laboral; salud psicosocial; bienestar laboral; liderazgo; comunicación internaResumen
El objetivo central de esta investigación consistió en analizar la influencia del entorno laboral sobre la salud psicosocial de los trabajadores de Edimca, empresa destacada en el sector minorista de madera en Ecuador. Para ello, se adoptó un enfoque cualitativo que integró entrevistas semiestructuradas, grupos focales y revisión documental como técnicas de recolección de información. El análisis temático fue desarrollado mediante el uso del software ATLAS.ti, lo cual permitió identificar patrones significativos en los discursos. Los hallazgos evidencian que el liderazgo transformacional, una comunicación interna efectiva y una distribución equitativa de la carga laboral contribuyen positivamente al bienestar psicosocial. No obstante, se identificaron diferencias marcadas entre áreas, siendo el personal administrativo quien reporta condiciones más favorables, en contraste con el personal de producción, que manifestó mayores niveles de estrés y desmotivación. Además, la baja participación en los programas de bienestar ofrecidos por la organización refleja la existencia de barreras tanto estructurales como culturales. Estos resultados confirman que la gestión de la comunicación y la carga de trabajo incide de forma directa en la salud psicosocial. En este sentido, se recomienda fortalecer las estrategias institucionales orientadas al bienestar laboral, fomentar una cultura organizacional participativa y establecer mecanismos de monitoreo continuo para evaluar y ajustar las condiciones del entorno de trabajo.
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