Formación de Competencias Digitales Mediante Ofimática e Inteligencia Artificial en Comunidades Vulnerables
DOI:
https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.4.2025.e1176Palabras clave:
alfabetización digital; inteligencia artificial; competencias digitales; inclusión tecnológica; educación comunitaria.Resumen
Este artículo analiza el impacto de un programa de capacitación digital desarrollado en el cantón Milagro, provincia del Guayas, dirigido a fortalecer las competencias tecnológicas de comunidades con recursos limitados. La iniciativa, basada en la metodología de investigación acción-participativa (IAP), combinó talleres prácticos sobre herramientas ofimáticas y aplicaciones de Inteligencia Artificial (IA) orientadas a la creación de contenido, con el fin de promover la productividad y la creatividad digital.
La investigación aplicó un análisis descriptivo simple sustentado en encuestas diagnósticas, evaluaciones prácticas y cuestionarios de satisfacción. Los resultados evidenciaron una asistencia promedio superior al 90%, calificaciones finales de 9,5 sobre 10 y un nivel de satisfacción del 100% entre los participantes. Además, se observó un incremento notable en la confianza, autonomía y disposición hacia el aprendizaje continuo, especialmente en aquellos con menor conocimiento previo.
El estudio demuestra que la integración de la IA en programas de alfabetización digital no solo mejora las habilidades tecnológicas, sino que también impulsa la inclusión y el desarrollo social. Finalmente, se resalta la importancia de la vinculación universitaria como agente de transformación comunitaria y la necesidad de replicar experiencias similares en otros contextos de vulnerabilidad tecnológica.
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DOI: 10.56048
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