Análisis de la eficacia de la notificación y ejecución coactiva de la CNT en Quito

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.56048/MQR20225.8.4.2024.5868-5892

Palabras clave:

Título de crédito; Procedimiento coactivo; CNT; Debido proceso; Derechos de los deudores; Eficacia administrativa

Resumen

La notificación efectiva de títulos de crédito y la ejecución del procedimiento coactivo son esenciales para garantizar la recaudación eficiente de recursos públicos y proteger los derechos de los deudores. Este estudio investiga la eficacia de estas prácticas por parte de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones (CNT) en Quito, evaluando la efectividad de la notificación con título de crédito y la ejecución del procedimiento coactivo de la CNT. Se utilizó una metodología cualitativa descriptiva con un diseño no experimental, y se recolectaron datos mediante análisis documental de archivos legales, administrativos y operativos. Los resultados revelan deficiencias significativas, como la inobservancia del debido proceso, falta de estandarización en la gestión coactiva, problemas organizativos y de capacitación del personal, e inconsistencias en la documentación y notificación efectiva a los deudores. Las conclusiones destacan la necesidad de adherirse estrictamente a las normativas legales para proteger los derechos de los administrados, recomendando la revisión y actualización de los reglamentos internos y el refuerzo de la formación del personal para mejorar la eficacia del proceso coactivo y reducir los riesgos legales para la CNTResumen del artículo, en idioma español.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Métricas

Cargando métricas ...

    Cited

    DOI: 10.56048DOI

Biografía del autor/a

Rosa Clemencia Luna--Román, UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DEL ECUADOR

Holger Geovanny García--Segarra, UNIVERSIDAD BOLIVARIANA DEL ECUADOR

Citas

Asamblea Nacional Del Ecuador. (2019). Código Orgánico General de Procesos [COGEP]. Obtenido de Registro Oficial 506: https://biblioteca.defensoria.gob.ec/bitstream/37000/2734/1/C%c3%93DIGO%20ORG%c3%81NICO%20GENERAL%20DE%20PROCESOS%20COGEP.pdf

Aguaguiña Gaibor, L. E. (2021). NOTIFICACIÓN DE TÍTULOS DE CRÉDITO EN LA FA-SE PRELIMINAR, PREVIO A LA EJECUCIÓN COACTIVA EN LA JEFATURA DE COBRANZA EXTRAJUDICIAL, DE LA CORPORACIÓN NACIONAL DE TELE-COMUNICACIONES CNT-E.P., EN EL PERIODO 2019-2021: PROPUESTA DE UN MODELO DE MEJORA. Obtenido de Repositorio de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador: https://repositorio.puce.edu.ec/server/api/core/bitstreams/ca76eb6d-a0c6-4c7e-9a16-408128c415d6/content

Aguirre Ramírez, J., & D'Ambrocio Camacho, D. (2023). Importancia de las medidas cautela-res dentro del procedimiento coactivo en el Ecuador. Editorial Digital CEIT , , 8 (3), 747–755. doi:https://doi.org/10.33386/593dp.2023.3.1824

Asamblea Nacional. (2011). Constitucion De La Republica Del Ecuador. Registro Oficial. Obtenido de https://www.oas.org/juridico/pdfs/mesicic4_ecu_const.pdf

Asamblea Nacional de la República del Ecuador. (2017). Código Orgánico Administrativo. Registro Oficial. Obtenido de https://www.gobiernoelectronico.gob.ec/wp-content/uploads/2020/11/COA.pdf

Asamblea Nacional del Ecuador . (2016). Codigo Organico General de ProcesoS, COGEP. Obtenido de Registro Oficial : https://www.telecomunicaciones.gob.ec/wp-content/uploads/2017/01/CODIGO-ORGANICO-GENERAL-PROCESOS.pdf

Asanza Miranda F., E. (2018). Código Orgánico Administrativo Comentado. . Quito: Corpo-ración de Estudios y Publicaciones.

Cabrera Reinado, M. K., & Franco Azar, A. F. (2019). Análisis jurídico de la tutela adminis-trativa efectiva en los procedimientos coactivos en el Ecuador [Trabajo de Fin de Grado] . Obtenido de Universidad Católica de Santiago de Guayaquil : http://repositorio.ucsg.edu.ec/bitstream/3317/13040/1/T-UCSG-PRE-JUR-DER-355.pdf

Cadena Naranjo, T. L. (2020). Proceso de Notificación y Recaudación en el Área de Coactiva de la Corporación Nacional de Telecomunicaciones - EP Babahoyo[ Trabajo de Fin Grado, Universidad Técnica de Babahoyo]. Obtenido de Repositorio Universidad Técnica de Babahoyo: http://dspace.utb.edu.ec/bitstream/handle/49000/7522/CADENA%20NARANJO.pdf?sequence=1&isAllowed=y

Cornejo, J. (2017). El Recurso de Apelación en el COA. Guayaqui Ecuador: Revista Univer-sidad Católica Santiago de Guayaquil.

Corporación Nacional de Telecomunicaciones . (2021). Disculpas Públicas al Sr. Segundo Mariano Ipiales Carlosama. Obtenido de Corporación Nacional de Telecomunicacio-nes : https://institucional.cnt.com.ec/noticias/disculpas-publicas-al-sr-segundo-mariano-ipiales-carlosama

Corporación Nacional de Telecomunicaciones . (2022). La CNT EP extiende la suspensión de los procesos de coactivas hasta el 15 de abril. Obtenido de Corporación Nacional de Telecomunicacione: https://institucional.cnt.com.ec/noticias/la-cnt-ep-extiende-la-suspension-de-los-procesos-de-coactivas-hasta-el-15-de-abril

Corporación Nacional de Telecomunicaciones . (2024). Boletin de Prensa. Obtenido de Cor-poración Nacional de Telecomunicaciones : https://institucional.cnt.com.ec/noticias/cumplimiento-de-sentencia-numero-13334-2024-00244

Corporación Nacional de Telecomunicaciones CNT EP. (2023). Reglamento Para El Ejercicio De La Potestad De Ejecución Coactiva De La Corporación Nacional Telecomunica-ciones - Cnt Ep. Obtenido de Registro Oficial - Segundo Suplemento Nº 363 Viernes 28 de julio de 2023: http://esacc.corteconstitucional.gob.ec/storage/api/v1/10_DWL_FL/eyJjYXJwZXRhIjoicm8iLCJ1dWlkIjoiZTZjMjJjNDktMjJlYS00YjRiLTgxOTItZTVhMDIxMzM3YjRjLnBkZiJ9

Corte Constitucional del Ecuador. (2022). Acción de Protección - Proceso NO: 24201-2022-00357,. Obtenido de Corte Constitucional del Ecuador: https://portal.corteconstitucional.gob.ec/FichaCausa.aspx?numcausa=2422-22-JP

Corte Constitucional del Ecuador. (2022). Causa No. 1289-22-EP, acción extraordinaria de protección. Obtenido de Corte Constitucional del Ecuador: http://esacc.corteconstitucional.gob.ec/storage/api/v1/10_DWL_FL/e2NhcnBldGE6J3RyYW1pdGUnLCB1dWlkOic3MGEwYzNhMC0yY2VkLTQ0MWYtOGZiNy0yYmIwNTM5N2YwZGQucGRmJ30=

Dávalos Mejía, C. F. (2012). TÍTULOS Y OPERACIONES DE CRÉDITO. ANÁLISIS TEÓ-RICO PRÁCTICO DE LA LEY GENERAL DE TÍTULOS Y OPERACIONES DE CRÉDITO Y TEMAS AFINES. México: Oxford University Press .

Decreto Ejecutivo N° 218. (2010). Crea la empresa pública Corporacion Nacional de teleco-municaciones . Obtenido de Registro Oficial : https://corporativo.cnt.gob.ec/wp-content/uploads/2014/07/crea_empresa_publica_cnt_ep1.pdf

Diario El Expreso. (2023). CNT perdonará deudas de cinco años o más a 800000 mil perso-nas. Obtenido de Diario El Expreso: https://www.expreso.ec/actualidad/economia/cnt-perdonara-deudas-cinco-anos-800-mil-personas-177192.html

El Universo. (2023). CNT tiene 87.000 procesos en coactiva de usuarios: ¿cómo realizar re-clamos ante deudas que el cliente considera injustas? Obtenido de El Universo: https://www.eluniverso.com/guayaquil/comunidad/cnt-quejas-deudas-en-coactiva-opciones-atencion-a-usuario-abril-2023-nota/

Inga Quizhpe, S. G. (2020). La inexistencia del derecho a recurrir en el procedimiento de eje-cución de coactiva según el código orgánico administrativo. Obtenido de Universidad Nacional de Chimborazo: http://dspace.unach.edu.ec/bitstream/51000/7089/1/Tesis%20SILVIO%20INGA%20-DER.pdf

Maita-Freire, M. J.-N. (2023). La desproporcionalidad en el ejercicio de la potestad coactiva de las administraciones públicas. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas,, 6(2), 226-235. Obtenido de https://remca.umet.edu.ec/index.php/REMCA/article/view/589

Morán Jaramillo, P. E. (2011). El Proceso Coactivo En La Administraciòn Tributaria Seccio-nal . Obtenido de Universidad de Cuenca: http://dspace.ucuenca.edu.ec/bitstream/123456789/2690/1/tm4483.pdf

Nossa, L. P. (2016). De los títulos de valores (Décima ed.). Bogotá: ECOE. Obtenido de https://books.google.com.ec/books?id=ZcW4DQAAQBAJ&pg=PT242&dq=firma+falsificada#v=onepage&q=firma%20falsificada&f=false

OYOLA CABRERA, G. (2019). NOTIFICACIÓN DEL TÍTULO DE CRÉDITO RESPEC-TO DEL PAGO DEL IMPUESTO PREDIAL PREVIO AL INICIO DE UN PROCE-SO COACTIVO EN LOS GOBIERNOS AUTÓNOMOS DESCENTRALIZADOS MUNICIPALES[ TRABAJO DE FÍN DE MÁSTER]. Obtenido de UNIVERSIDAD DE ESPECIALIDADES ESPÍRITU SANTO: http://repositorio.uees.edu.ec/bitstream/123456789/3122/1/OYOLA%20CABRERA%20GABRIELA%20ESTEFANIA%20MDE.pdf

Palma Farfán, J. E. (2021 ). Derecho a la defensa en el procedimiento administrativo. Revista Científica Cultura, Comunicación Y Desarrollo, 9(1), 115–125. . Obtenido de https://rccd.ucf.edu.cu/index.php/aes/article/view/303

Paredes Chiluisa, T. G., López Paredes, G. E., & López Paredes, N. A. (2023). La Aplicación de Medidas Cautelares en la Ejecución de Procesos. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 7(5), 2991-3008. doi:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v7i5.7936

PeñafielEspinosa, Á., Ordeñana Romero, A., & Zeballos Zambrano, R. (2018). La garantía constitucional de la seguridad jurídica y su relación con los derechos fundamentales en la república del Ecuador. Obtenido de Revista Espirales : https://revistaespirales.com/index.php/es/article/view/375/278

Ramos, K. y. (2023). Levantamiento de medidas cautelares en materia de coactiva. Código Científico Revista de Investigación, 4(1), 306-322. Obtenido de https://revistacodigocientifico.itslosandes.net/index.php/1/article/view/120

Reyes Garzón, M. Á. (2023). El debido proceso en los procedimientos de ejecución coacti-va[Trabajo de Fin de Máster, Universidad Andina Simón Bolívar]. Obtenido de Re-positorio de la Universidad Andina Simón Bolívar: https://repositorio.uasb.edu.ec/bitstream/10644/9461/1/T4142-MDT-Reyes-El%20debido.pdf

Saavedra, M. (2010). Propuesta de Gestión para la Ejecución Coactiva, aplicadble a la Ad-ministración Tributaria Central . Obtenido de Universidad Politécnica Salesina : https://dspace.ups.edu.ec/bitstream/123456789/3009/6/UPS-CT002266.pdf

Santos González, P. Y. (2023). Inobservancia del debido proceso en el cobro de los títulos de crédito[Trabajo de Fin de Master, Pontificia Universidad Católica del Ecuador]. Ob-tenido de Repositorio de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador: https://repositorio.puce.edu.ec/server/api/core/bitstreams/373f544a-e867-49b1-a3e7-549631e59c46/content

Tapia, E. (2024). 314.981 exclientes de CNT enfrentan coactivas por deudas de hace años. Obtenido de Portal Primicias: https://www.primicias.ec/noticias/economia/cnt-coactiva-deudas-reclamos-juicios/

Torres Murillo, C. E., & Gúzman Torres, P. S. (2021). PROYECTO DE ORDENANZA MU-NICIPAL QUE REGULE LAS REDUCCIONES DE LAS SANCIONES POR IN-FRACCIONES EN EL REDUCCIONES DE LAS SANCIONES POR INFRACCIO-NES EN EL REDUCCIONES DE LAS SANCIONES POR INFRACCIONES. Obte-nido de Universidad Regional Autónoma de los Andes: https://dspace.uniandes.edu.ec/bitstream/123456789/13651/1/USD-DER-PI-001-2021.pdf

Descargas

Publicado

2024-12-04

Cómo citar

Luna--Román, R. C., & García--Segarra, H. G. (2024). Análisis de la eficacia de la notificación y ejecución coactiva de la CNT en Quito. MQRInvestigar, 8(4), 5868–5892. https://doi.org/10.56048/MQR20225.8.4.2024.5868-5892

Artículos más leídos del mismo autor/a