J. A. Quintanilla-Gavilanes, C. A. Moreira-Basurto, J. del P. Quintanilla-Castellanos, y A. C. Moreira-Cañizares, «Influencia de la inteligencia emocional en la resolución de conflictos en el área laboral », MQRInvestigar, vol. 8, n.º 2, pp. 3856–3872, jun. 2024.