CASTILLO-CEDEÑO, Ángel R.; CALDERÓN-ZAMORA, O. X. Mejora continua y su impacto en la innovación de servicios en la compañía de taxis GIPCAR en Manta. . MQRInvestigar , [S. l.], v. 6, n. 4, p. 903–924, 2022. DOI: 10.56048/MQR20225.6.4.2022.903-924. Disponível em: https://mqrinvestigar.com/ojs/index.php/mqr/article/view/149. Acesso em: 12 sep. 2025.