Rizzo-Mena, D. D.; Plaza-Quevedo, C. A.; Zúñiga-Delgado, M. S. Un Modelo De gestión específico Para PYMES Que Mejora La Productividad De Los Procesos Mediante La implementación De Herramientas Imprescindibles De Calidad. MQRInvestigar 2024, 8, 519-534.