Vásquez-Simbaña, K. A., y S. F. Ramírez-Jiménez. «Estrategias De captación Y retención Del Cliente En El Sector Del Consumo Masivo (retail) Dentro Del Distrito Metropolitano De Quito». MQRInvestigar, vol. 9, n.º 1, marzo de 2025, p. e307, doi:10.56048/MQR20225.9.1.2025.e307.