Muñoz-Alvarado, M. A. y Puente-Riofrío, M. I. (2025) «Calidad del servicio en la universidad pública: un análisis de la satisfacción del estudiante universitario de posgrado », MQRInvestigar , 9(1), p. e18. doi: 10.56048/MQR20225.9.1.2025.e18.