Vásquez-Simbaña, K. A., & Ramírez-Jiménez, S. F. (2025). Estrategias de captación y retención del cliente en el sector del consumo masivo (retail) dentro del Distrito Metropolitano de Quito . MQRInvestigar, 9(1), e307. https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.1.2025.e307