Barragán-García, L. E., & Romero-Flores, M. L. (2025). Comportamiento del usuario y la utilización de los chatbots del servicio de salud del Hospital General IESS – Riobamba . MQRInvestigar, 9(1), e118. https://doi.org/10.56048/MQR20225.9.1.2025.e118