1.
Jaramillo-Hurtado JE. La comunicación de crisis en la web: la hostilidad comunicativa. MQRInvestigar [Internet]. 31 de mayo de 2023 [citado 16 de diciembre de 2025];7(2):1391-407. Disponible en: http://mqrinvestigar.com/ojs/index.php/mqr/article/view/406