J. C. Cárdenas-Matute, J. B. Cabrera-Mejía, y J. Lugo-García, «DESARROLLO DE UN MODELO EXPERTO BASADO EN LÓGICA DIFUSA PARA LA GESTIÓN DE TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN»., MQRInvestigar, vol. 6, n.º 3, pp. 496–523, ago. 2022.