QUINTERO-CUERO, G. R. Optimización de procesos en la gestión pública ecuatoriana. MQRInvestigar , [S. l.], v. 7, n. 2, p. 1703–1732, 2023. DOI: 10.56048/MQR20225.7.2.2023.1703-1732. Disponível em: http://mqrinvestigar.com/ojs/index.php/mqr/article/view/418. Acesso em: 16 dic. 2025.