Bravo-Cobeña, Cinthya Carolina, Jorge Milton Velepucha-Sánchez, y Fe Esperanza Vivas-Vivas. «Calidad Del Servicio Y Su Impacto En La satisfacción Estudiantil En Una Facultad Universitaria». MQRInvestigar 9, no. 3 (julio 9, 2025): e798. Accedido noviembre 9, 2025. http://mqrinvestigar.com/2025/index.php/mqr/article/view/798.