PÁRRAGA-ALARCÓN, M. B.; VELEPUCHA-SÁNCHEZ, J. M.; VIVAS-VIVAS, F. E. Gestión de calidad de servicio para la empresa LICORAM, ubicada en el cantón Ibarra, provincia de Imbabura. MQRInvestigar , [S. l.], v. 9, n. 3, p. e958, 2025. DOI: 10.56048/MQR20225.9.3.2025.e958. Disponível em: http://mqrinvestigar.com/2025/index.php/mqr/article/view/958. Acesso em: 9 nov. 2025.